Experiencia dirigida a Banca con Odigo de Capgemini

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Con el aumento de las expectativas de los clientes y las demandas digitales, la combinación adecuada de la innovación digital y la tecnología para ofrecer una gran experiencia del cliente se ha convertido en algo imprescindible para los bancos. Ya no es suficiente ser accesible a través de múltiples canales. Odigo es una solucion de Capgemini que se dirige a la gestión de contactos del cliente multicanal y mejora la experiencia del cliente al hacer las operaciones más eficientes y rentables.